Conditions d'utilisation
Derniere mise a jour: February 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Portal Javea ("nous", "notre"). Les presentes Conditions d'utilisation ("Conditions") regissent votre acces et votre utilisation du site web et des services de Portal Javea (collectivement, le "Service"). En accedant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'etre lie par ces Conditions. Si vous n'etes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
Portal Javea est une plateforme immobiliere de luxe operant a Javea, Alicante, Espagne. Nous mettons en relation acheteurs, vendeurs et agences immobilieres via notre portail en ligne.
2. Definitions
- "Utilisateur" designe toute personne ou entite qui accede ou utilise le Service, y compris les acheteurs, vendeurs et visiteurs.
- "Agence" designe les agences immobilieres enregistrees qui publient des biens sur la plateforme.
- "Annonce immobiliere" designe toute publicite immobiliere publiee sur le Service.
- "Compte" designe le profil enregistre qu'un Utilisateur cree pour acceder a certaines fonctionnalites du Service.
- "Contenu" designe tout texte, image, donnee ou autre materiel telecharge ou affiche sur le Service.
3. Conditions du compte
Pour acceder a certaines fonctionnalites du Service, vous devez creer un compte. En creant un compte, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes, actuelles et completes lors de l'inscription.
- Maintenir et mettre a jour rapidement vos informations de compte.
- Maintenir la securite de votre mot de passe et accepter tous les risques d'acces non autorise a votre compte.
- Nous notifier immediatement si vous decouvrez ou soupconnez une violation de securite liee a votre compte.
- Accepter la responsabilite de toutes les activites qui se produisent sous votre compte.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour creer un compte. Nous nous reservons le droit de suspendre ou de resilier les comptes qui enfreignent ces Conditions ou sont utilises a des fins frauduleuses.
4. Annonces immobilieres
Les agences et utilisateurs autorises qui publient des annonces immobilieres sur Portal Javea acceptent ce qui suit :
- Toutes les informations de l'annonce doivent etre exactes, veridiques et non trompeuses.
- Les images de la propriete doivent representer fidelement le bien et ne doivent pas enfreindre les droits de tiers.
- Les prix doivent etre affiches en euros et refleter le prix reel demande.
- Les annonces doivent respecter toutes les lois et reglementations espagnoles applicables en matiere de publicite immobiliere.
- Nous nous reservons le droit de supprimer ou modifier les annonces qui enfreignent ces Conditions ou la loi applicable.
Portal Javea agit en tant que plateforme intermediaire et ne garantit pas l'exactitude des informations des annonces. Les utilisateurs doivent verifier independamment tous les details de la propriete avant de prendre des decisions d'achat.
5. Conduite de l'utilisateur
Lors de l'utilisation du Service, vous vous engagez a ne pas :
- Utiliser le Service a des fins illegales ou non autorisees.
- Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses.
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs.
- Tenter d'obtenir un acces non autorise au Service ou a ses systemes associes.
- Utiliser des outils automatises pour extraire des donnees du Service sans autorisation.
- Interferer avec l'integrite ou les performances du Service.
- Usurper l'identite d'une personne ou d'une entite.
- Telecharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code malveillant.
6. Conditions de paiement
Certaines fonctionnalites du Service, y compris les abonnements premium pour les agences, necessitent un paiement. Tous les paiements sont traites de maniere securisee via Stripe, notre processeur de paiement tiers.
- Tous les prix sont affiches en euros (EUR) et incluent la TVA applicable sauf indication contraire.
- Les frais d'abonnement sont factures de maniere recurrente selon le forfait choisi (mensuel ou annuel).
- Vous nous autorisez a debiter le moyen de paiement fourni pour tous les frais applicables.
- Les remboursements sont traites au cas par cas et sont soumis a notre politique de remboursement.
- Nous nous reservons le droit de modifier les tarifs avec un preavis de 30 jours aux abonnes actifs.
7. Propriete intellectuelle
Le Service et son contenu original (a l'exclusion du contenu soumis par les utilisateurs), ses fonctionnalites sont et resteront la propriete exclusive de Portal Javea et de ses concedants. Le Service est protege par les lois sur le droit d'auteur, les marques et d'autres lois d'Espagne et de l'Union europeenne.
Les utilisateurs conservent la propriete du contenu qu'ils televersent mais accordent a Portal Javea une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu dans le cadre du Service.
8. Limitation de responsabilite
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Portal Javea ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de donnees ou d'autres pertes immaterielles, resultant de votre utilisation du Service.
Portal Javea n'agit pas en tant que courtier ou agent immobilier. Nous ne participons pas aux negociations ou transactions entre utilisateurs. Toutes les transactions immobilieres sont effectuees directement entre les parties concernees.
9. Resiliation
Nous pouvons resilier ou suspendre votre compte et votre acces au Service immediatement, sans preavis ni responsabilite, pour toute raison, y compris en cas de violation de ces Conditions.
A la resiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immediatement. Si vous souhaitez resilier votre compte, vous pouvez le faire en nous contactant ou en utilisant la fonction de suppression de compte dans les parametres de votre profil.
10. Loi applicable
Les presentes Conditions sont regies par le droit espagnol. Tout litige decoulant de ces Conditions ou du Service sera soumis a la competence exclusive des tribunaux d'Alicante, Espagne.
Pour les consommateurs residant dans l'Union europeenne, rien dans ces Conditions ne portera atteinte a vos droits en vertu des lois de protection des consommateurs de votre pays de residence.
La Commission europeenne met a disposition une plateforme de resolution des litiges en ligne a https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
- Societe : Portal Javea
- Adresse : Javea, Alicante, Espagne
- Email : info@javeahomes.com
- Telephone : +34 966 000 000