Condiciones de Servicio

Ultima actualizacion: February 2026

1. Introduccion

Bienvenido a Portal Javea ("nosotros", "nuestro"). Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") rigen su acceso y uso del sitio web y los servicios de Portal Javea (colectivamente, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar vinculado por estas Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podra utilizar el Servicio.

Portal Javea es una plataforma inmobiliaria de lujo que opera en Javea, Alicante, Espana. Conectamos compradores, vendedores y agencias inmobiliarias a traves de nuestro portal online.

2. Definiciones

  • "Usuario" se refiere a cualquier persona o entidad que acceda o utilice el Servicio, incluyendo compradores, vendedores y visitantes.
  • "Agencia" se refiere a las agencias inmobiliarias registradas que publican propiedades en la plataforma.
  • "Anuncio de propiedad" se refiere a cualquier anuncio inmobiliario publicado en el Servicio.
  • "Cuenta" se refiere al perfil registrado que un Usuario crea para acceder a ciertas funciones del Servicio.
  • "Contenido" se refiere a cualquier texto, imagen, dato u otro material subido o mostrado en el Servicio.

3. Condiciones de la cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:

  • Proporcionar informacion precisa, actual y completa durante el registro.
  • Mantener y actualizar rapidamente su informacion de cuenta para mantenerla precisa y completa.
  • Mantener la seguridad de su contrasena y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente si descubre o sospecha cualquier violacion de seguridad relacionada con su cuenta.
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe tener al menos 18 anos para crear una cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas Condiciones o se utilicen con fines fraudulentos.

4. Listados de propiedades

Las agencias y usuarios autorizados que publiquen anuncios de propiedades en Portal Javea aceptan lo siguiente:

  • Toda la informacion del anuncio debe ser precisa, veraz y no enganosa.
  • Las imagenes de la propiedad deben representar fielmente la propiedad y no deben infringir derechos de terceros.
  • Los precios deben mostrarse en euros y reflejar el precio real de venta.
  • Los anuncios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones espanolas aplicables sobre publicidad inmobiliaria.
  • Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar anuncios que violen estas Condiciones o la ley aplicable.

Portal Javea actua como plataforma intermediaria y no garantiza la exactitud de la informacion de los anuncios. Los usuarios deben verificar independientemente todos los detalles de la propiedad antes de tomar decisiones de compra.

5. Conducta del usuario

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Enviar informacion falsa, enganosa o fraudulenta.
  • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas relacionados.
  • Utilizar herramientas automatizadas para extraer datos del Servicio sin permiso.
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
  • Suplantar a cualquier persona o entidad.
  • Cargar o transmitir virus, malware o cualquier otro codigo malicioso.

6. Condiciones de pago

Ciertas funciones del Servicio, incluidas las suscripciones premium para agencias, requieren pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe, nuestro procesador de pagos externo.

  • Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable salvo indicacion contraria.
  • Las cuotas de suscripcion se facturan de forma recurrente segun el plan elegido (mensual o anual).
  • Usted autoriza que carguemos las tarifas aplicables al metodo de pago proporcionado.
  • Los reembolsos se gestionan caso por caso y estan sujetos a nuestra politica de reembolso.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 dias de antelacion a los suscriptores activos.

Al proporcionar su informacion de pago, usted declara que esta autorizado a usar el metodo de pago y acepta las Condiciones de Servicio de Stripe.

7. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido enviado por los usuarios), caracteristicas y funcionalidades son y seguiran siendo propiedad exclusiva de Portal Javea y sus licenciantes. El Servicio esta protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de Espana y la Union Europea.

Nuestras marcas comerciales no pueden utilizarse en relacion con ningun producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los usuarios mantienen la propiedad del contenido que cargan, pero otorgan a Portal Javea una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalias para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en relacion con el Servicio.

8. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Portal Javea no sera responsable de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la perdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras perdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso, uso o imposibilidad de usar el Servicio.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
  • Cualquier contenido obtenido del Servicio.
  • Acceso no autorizado, uso o alteracion de sus transmisiones o contenido.
  • Decisiones de transacciones inmobiliarias basadas en informacion proporcionada a traves del Servicio.

Portal Javea no actua como corredor o agente inmobiliario. No participamos en negociaciones ni transacciones entre usuarios. Todas las transacciones inmobiliarias se realizan directamente entre las partes involucradas.

9. Terminacion

Podemos cancelar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado al incumplimiento de estas Condiciones.

Tras la terminacion, su derecho a utilizar el Servicio cesara inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo contactandonos o utilizando la funcion de eliminacion de cuenta en la configuracion de su perfil.

Todas las disposiciones de estas Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminacion seguiran vigentes, incluyendo pero no limitado a las disposiciones de propiedad, renuncias de garantia, indemnizacion y limitaciones de responsabilidad.

10. Ley aplicable

Estas Condiciones se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de Espana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o este relacionada con estas Condiciones o el Servicio estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de Alicante, Espana.

Para los consumidores residentes en la Union Europea, nada en estas Condiciones afectara sus derechos en virtud de las leyes obligatorias de proteccion del consumidor de su pais de residencia.

La Comision Europea proporciona una plataforma de resolucion de disputas en linea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de Servicio, contactenos:

  • Empresa: Portal Javea
  • Direccion: Javea, Alicante, Espana
  • Email: info@javeahomes.com
  • Telefono: +34 966 000 000